Se rétracter du contrat ici

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation ou demander un échange. Aucun motif n’est requis pour la rétractation. Notre équipe vérifiera les conditions applicables et la disponibilité pour les échanges.

Les champs indiqués comme obligatoires doivent être renseignés.

Nom et prénom (obligatoire)

Adresse e-mail à laquelle envoyer la confirmation (obligatoire)

Numéro de commande ou autre référence du contrat (obligatoire)

Comment souhaitez-vous procéder ? (obligatoire)

Votre déclaration de rétractation est enregistrée lors de la confirmation finale. Le reçu atteste votre communication ; le remboursement sera traité selon les conditions et droits applicables.

Vous demandez un échange, sans déclarer une rétractation. Vous recevrez un accusé de réception ; notre équipe confirmera la disponibilité, les éventuelles différences de prix et les instructions. Vos droits légaux restent inchangés.

Produits concernés et quantités Pour la rétractation : laissez vide pour toute la commande, ou indiquez les produits et quantités pour un retour partiel. Pour un échange : précisez les produits à retourner et leur taille actuelle.

Modèle souhaité (échanges uniquement) (obligatoire)

Nouvelle taille souhaitée (échanges uniquement) (obligatoire) Si le produit n’a pas de taille, indiquez « taille unique » ou « sans objet ». Pour plusieurs produits, associez clairement chaque modèle à sa taille.

Remarques Facultatif. Vous n’avez pas à indiquer le motif de votre rétractation.

Vos données seront utilisées pour traiter votre rétractation ou demande d’échange et les obligations associées. Consultez la Politique de confidentialité. Politique de confidentialité